受热线中心办公室委托,特面向全市招聘“热线”话务人员,具体如下:
一、岗位职位:接听“热线”来电,处理和转办群众来电咨询及反映的各种问题。
二、任职要求:
(一)遵纪守法,热爱公共服务事业,党员优先录用;
(二)大专及以上学历,专业不限,年龄在22-40岁之间,仅限女性;
(三)熟练掌握普通话,熟悉计算机操作;
(四)身体健康、体貌端庄、口齿清楚,熟悉随州市方言,具有较好的心理素质,无不良记录;
(五)有良好的倾听、表达、理解和沟通能力;
(六)有相同或相近的工作经验者可优先录用;
(七)本岗位是三班倒,需上夜班及接受“倒班制”的工作模式。无固定双休及法定节假日,介意者请慎重考虑。
三、工作待遇:
(一)薪酬
1、试用期(一个月),元/月;
2、试用期满转合格后,底薪和绩效-元之间不等。
3、享受五险、年终奖、带薪年假、节日礼品、夜班补贴、全勤奖等福利待遇。
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